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ISO9000 : des normes
    Avez-vous déjà eu à faire à une de ces normes (ISO, AQAP ou RAQ ?)

ISO9000 : pourquoi ?
    Avez-vous déjà constaté l'influence bénéfique (ou non) de cette norme sur la bonne marche de votre entreprise ?

Mais encore...
    Quels autres points aimeriez-vous voir abordés sur ce sujet ?

    AILES pourrait fournir des exemples de processus répondant aux exigences qualités de la norme ISO9000, afin de montrer le contenu très synthétique de ces documents.

Si ces derniers points vous intéressent, dites-le et/ou Envoyez vos témoignages sur ce sujet...