octobre 2002
Prestataire de service en SSII
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 Site AILES (www.l-inge.info)
Commercial : Fonctions
®Vous trouver une mission :
ØDémarchage du client, prospection
ØRéponse à appel d’offre (suppose référencement)
®Vous évaluer sur les points :
ØTechniques (mots-clés)
ØFonctionnels (domaines d’activités)
ØHumains
®Construire votre carrière :
Øen relation ou non avec une DRH
Øavec ou non des augmentations de salaires
Ø
®
®
Ž
Objectif du slide :
Les activités du commercial qui *vous* concernent :
-Mission
-Évaluation
-Évolution

Rq : le référencement est de plus en plus dur, car les grands comptes cherchent à réduire leurs fournisseurs. Cela peut vous ammener à vous retrouver chez un client "officiellement" pour le compte d'une autre SSII que la votre (cette SSII prend alors sa "petite commission", en général 20%). Vous êtes donc géré par un autre commercial. Attention à la régie de régie (sous-traitance en cascade) déjà évoquée dans le slide sur la régie.

Cf. également slide 20 sur l'aspect management.

Le rôle tout relatif d'une DRH (Direction des Ressources Humaines) au sein d'une SSII a déjà été évoqué dans le slide 16 (paragraphe "Manager" des notes).
Il est détaillé par Xavier Hugonet dans Témoignage, À quoi servent les Ressources Humaines en SSII ?.